Klient dokonuje zwarcia umowy sprzedaży poprzez włożenie wybranych produktów do wirtualnego koszyka
na stronie www.sklep.sjofne.com, zatwierdzenie sposobu płatności i sposobu dostawy towaru oraz zatwierdzenie
zakupu.
W odpowiedzi otrzymuje automatycznie wygenerowany mail z linkiem potwierdzającym złożenie
zamówienia w sklepie internetowym www.sklep.sjofne.com.
Po kliknięciu w link potwierdzający, zamówienie złożone w Sklepie zostaje ostatecznie potwierdzone i przekazane do realizacji.
W mailu potwierdzającym złożenie zamówienia klient może znaleźć wszystkie dane dotyczące zamówienia – listę
towarów i ich rozmiary oraz ilość, całkowity koszt zamówienia, wraz z kosztami wysyłki, wybrany sposób płatności
i dostarczenia towaru, własne dane teleadresowe (podane w trakcie rejestracji) oraz informację na temat rabatów i zniżek.
Dane te znajdują się także w panelu administracyjnym sklepu i na serwerze firmy.
W razie stwierdzenia błędu w zamówieniu ( w ilości, czy rozmiarze towaru, lub w danych teleadresowych) klient
proszony jest o kontakt mailowy lub telefoniczny w celu poprawienia błędnych informacji. Informacja
o skorygowaniu zamówienia jest niezwłocznie wysyłana do klienta.
Po zrealizowaniu zamówienia, jest ono odznaczone w panelu jako wysłane/zrealizowane, a klient (jeśli wyrazi na to zgodę w trakcie rejestracji) otrzymuje mailowe potwierdzenie wysyłki towaru.
Przejdź do strony głównej
